TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cómo comprar:

Escoja el producto/s que necesite y el número de unidades que desea. Todos los productos se muestran con I.V.A. incluido y en euros (€).

Formas de pago:

El pago se realiza por bizum o ingreso bancario, poniendo en el concepto el número de ticket, que se le facilitará al hacer el pedido junto con el importe. En cuanto se haga efectivo el pago se procederá al envío. 

ENVÍO Y DEVOLUCIONES

El plazo de entrega es de 24-72 horas (días hábiles), pudiendo haber retrasos debido a la alta demanda por parte de la agencia de transportes seleccionada u otras causas ajenas a nuestra Entidad. Todos los productos vendidos, exceptuando los productos de alimentación, podrán ser devueltos o cambiados durante 15 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de ordenación del Comercio Minorista española. 

Si el artículo está dañado o no coincide en algún aspecto (es otro producto, diferente cantidad a la pagada…) con lo que había solicitado, los gastos de devolución corren a cargo de nuestra empresa. Puede consultar en su pedido de compra en el whatsapp que se envía, para confirmar la compra si coincide o no con lo solicitado. Por el contrario, si cambia de idea, se ha confundido con el tamaño del artículo, el artículo ha sido usado o los desperfectos se han producido una vez el artículo ha salido de nuestra tienda, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Cuando el paquete esté en su poder, asegúrese de que todo coincide con lo que había solicitado y comprado. También revise que no tenga desperfectos. En caso de observar cualquiera de estas circunstancias, contacte con nosotros, para ponerlo en nuestro conocimiento, a más tardar, dentro de los 2 días laborables siguientes a la entrega, indicándonos el motivo de la devolución junto con una foto del artículo dañado. Los productos deben de devolverse correctamente protegidos en su embalaje de origen y con todos sus accesorios y elementos junto con los datos necesarios para identificar al remitente. No aceptamos artículos que hayan sido usados o tengan taras con las que claramente no hayan salido de nuestra tienda. Una vez recibamos la mercancía, comprobaremos que todo está correcto. Si la devolución es aceptada, en un plazo máximo de 15 días le reembolsaremos el importe de los gastos de devolución junto con el del artículo ( si desea el importe y no cambiarlo por otro). Si la devolución no fuese aceptada por incumplir alguna de las condiciones mencionadas, quedará en nuestras tiendas a disposición del cliente durante 30 días para que pueda recogerlo.